Getuigschriften
Het is een fijne gedachte: een probleem voorleggen, een paar gesprekken voeren en vervolgens met een kant-en-klaar stappenplan weer naar buiten lopen. Helaas werkt het in complexe organisaties zelden zo. Digitale dienstverlening raakt processen, systemen, afdelingen, belangen én mensen. Wie doet alsof dat eenvoudig is, verkoopt u vooral schijnzekerheid. Bij Gijnett Consultancy kiezen we bewust voor een andere benadering.
Dankzij de heldere analyses en praktische aanpak van Gijnett Consultancy hebben we onze digitale klantreis eindelijk overzichtelijk en gebruiksvriendelijk gemaakt. – Marieke de Vries
Jan van Dorp
In een paar intensieve sessies wist Gijnett Consultancy onze complexe processen terug te brengen tot een helder, werkbaar dienstverleningsconcept. – Thomas van Leeuwen
Peter Schelte
De combinatie van scherpe strategische vragen en concrete verbeteracties zorgde ervoor dat onze online dienstverlening merkbaar sneller en klantgerichter werd. – Anouk Jansen
Anneke Chique
Gijnett Consultancy hielp ons de kloof tussen IT en de business te dichten, waardoor teams nu samen werken aan één duidelijke digitale servicevisie. – Ruben Bakker
Martijn Richter